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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 29/10/2024

Chez Tridim Lab (accessible via [tridimlab.com]), la confidentialité de vos données est une priorité. La présente politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, leur utilisation et vos droits en matière de protection des données personnelles.

1. Collecte des données personnelles

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou interagissez avec nous :

Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion, cookies, etc.
Données issues de formulaires : informations saisies dans les formulaires de contact, d’inscription à la newsletter, ou de demande de devis.
Autres informations : toute donnée supplémentaire que vous nous fournissez volontairement.

2. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées via notre site sont utilisées pour :

Gestion des communications : répondre à vos demandes, formulaires de contact, inscriptions à la newsletter.
Amélioration du site : analyser les comportements de navigation pour optimiser l’expérience utilisateur.
Marketing : vous envoyer des offres promotionnelles, actualités et autres informations susceptibles de vous intéresser.
Sécurité : détecter et prévenir les fraudes ou les atteintes à la sécurité de notre site.

3. Base légale pour le traitement des données

Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement lorsque :

Vous avez donné votre consentement (ex. : inscription à la newsletter).
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat (ex. : gestion des commandes ou demandes).
Le traitement est justifié par nos intérêts légitimes, tels que l’amélioration de nos services ou la sécurité de notre site.

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles collectées sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, ou conformément aux obligations légales. Une fois cette période expirée, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. Partage des données

Nous ne vendons, échangeons ou transférons jamais vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services : nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance qui nous aident à gérer notre site, nos campagnes de marketing, ou à assurer le service à la clientèle, sous réserve de garanties appropriées.
Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige, ou pour protéger nos droits, notre propriété, ou la sécurité de nos utilisateurs.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est complètement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données.

7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit de portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : bruno@tridimlab.com.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur et d’améliorer nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique sur les cookies.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

E-mail : bruno@tridimlab.com

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